AGB

SemaCore GbR
Max-Josefs-Platz 6
83022 Rosenheim
Deutschland
E-Mail: IT-support@semacore.tech

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote der SemaCore GbR, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
1.2 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde schriftlich zugestimmt.

2.1 SemaCore erbringt Dienstleistungen im Bereich IT-Support, Systemadministration, Netzwerk- und Serverbetreuung, Hard- und Softwareberatung, Digitalisierung sowie Web- und Hosting-Services.
2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Projektbeschreibung oder dem Auftrag des Kunden.

3.1 Angebote von SemaCore sind freibleibend und unverbindlich.
3.2 Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung, Annahme eines Angebots oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
3.3 Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und – sofern nicht anders gekennzeichnet – zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
4.2 Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne Abzüge zu begleichen.
4.3 Bei Zahlungsverzug ist SemaCore berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu verlangen.
4.4 SemaCore behält sich vor, Abschlagszahlungen oder Vorauszahlungen zu verlangen, insbesondere bei größeren Projekten.

6.1 Leistungs- und Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.
6.2 Verzögert sich die Leistungserbringung aus Gründen, die SemaCore nicht zu vertreten hat, verlängert sich die Frist angemessen.

7.1 SemaCore haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
7.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet SemaCore ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“).
7.3 Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.4 Eine Haftung für Datenverlust wird nur übernommen, wenn der Kunde seine Datensicherungspflichten erfüllt hat.
7.5 Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

8.1 Für Dienstleistungen übernimmt SemaCore keine Gewährleistung im werkvertraglichen Sinne.
8.2 Bei Beratungs-, Support- und Konfigurationsleistungen besteht kein Anspruch auf bestimmte Erfolgs- oder Ergebniszusagen.
8.3 Für von SemaCore empfohlene oder beschaffte Produkte gelten ausschließlich die Herstellergarantien.

SemaCore ist berechtigt, zur Erfüllung der Leistungen geeignete Subunternehmer einzusetzen, sofern dies den Kundeninteressen nicht widerspricht.

10.1 SemaCore verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO und den nationalen Datenschutzgesetzen.
10.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
10.3 Weitere Details enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

11.1 Sofern im Rahmen von Projekten Software, Skripte, Konzepte oder digitale Inhalte erstellt werden, verbleiben die Urheberrechte bei SemaCore.
11.2 Nutzungsrechte werden dem Kunden nur in dem Umfang eingeräumt, der vertraglich vereinbart wurde.
11.3 Eine Weitergabe, Veränderung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

12.1 Für Ausfälle, erhöhte Latenzen oder Störungen, die auf externe Provider, Netzwerke oder Infrastrukturprobleme zurückzuführen sind, übernimmt SemaCore keine Haftung.
12.2 SemaCore gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit nach besten technischen Möglichkeiten, jedoch keine garantierte 100 % Uptime, sofern nicht vertraglich vereinbart.

13.1 Laufende Service- oder Wartungsverträge können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart ist.
13.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

14.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
14.2 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
14.3 Es gilt deutsches Recht.
14.4 Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Rosenheim.